Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment DigitalWeb-Service collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : DigitalWeb-Service Siège : Avenue Bozière 31/12 ,7500 Tournai. Email : admin@digitalweb-service.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, Numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, navigateur, système d’exploitation
Données de facturation : coordonnées bancaires (via prestataire sécurisé)
Données techniques liées à l’utilisation du site (logs, durée de session, nombre d’utilisateurs)
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
Fournir les services
Gérer les commandes et paiements
Assurer la sécurité et la stabilité technique du service
Répondre aux demandes de support
Respecter nos obligations légales
5. Base légale
Le traitement repose sur :
L’exécution d’un contrat (location de service, vente de service)
Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
Le respect d’obligations légales (facturation, sécurité)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant la durée du contrat et jusqu’à 3 ans après la dernière activité
Les données de facturation sont conservées 7 ans conformément à la législation comptable. Les logs techniques sont conservés 12 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, sécurité)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties adéquates.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :
Serveurs sécurisés et hébergés sur infrastructure privée
Chiffrement SSL/TLS
Accès restreint aux données
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact
10. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n’est utilisé sans votre consentement explicite.
11. Modification de la politique
DigitalWeb-Service se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés par publication sur le site.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : DigitalWeb-Service Siège : Avenue Bozière 31/12 ,7500 Tournai.
Email : admin@digitalweb-service.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, Numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, navigateur, système d’exploitation
Données de facturation : coordonnées bancaires (via prestataire sécurisé)
Données techniques liées à l’utilisation du site (logs, durée de session, nombre d’utilisateurs)
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
Fournir les services
Gérer les commandes et paiements
Assurer la sécurité et la stabilité technique du service
Répondre aux demandes de support
Respecter nos obligations légales
5. Base légale
Le traitement repose sur :
L’exécution d’un contrat (location de service, vente de service)
Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
Le respect d’obligations légales (facturation, sécurité)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant la durée du contrat et jusqu’à 3 ans après la dernière activité
Les données de facturation sont conservées 7 ans conformément à la législation comptable. Les logs techniques sont conservés 12 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, sécurité)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties adéquates.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :
Serveurs sécurisés et hébergés sur infrastructure privée
Chiffrement SSL/TLS
Accès restreint aux données
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact
10. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n’est utilisé sans votre consentement explicite.
11. Modification de la politique
DigitalWeb-Service se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés par publication sur le site.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, Numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, navigateur, système d’exploitation
Données de facturation : coordonnées bancaires (via prestataire sécurisé)
Données techniques liées à l’utilisation du site (logs, durée de session, nombre d’utilisateurs)
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
Fournir les services
Gérer les commandes et paiements
Assurer la sécurité et la stabilité technique du service
Répondre aux demandes de support
Respecter nos obligations légales
5. Base légale
Le traitement repose sur :
L’exécution d’un contrat (location de service, vente de service)
Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
Le respect d’obligations légales (facturation, sécurité)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant la durée du contrat et jusqu’à 3 ans après la dernière activité
Les données de facturation sont conservées 7 ans conformément à la législation comptable. Les logs techniques sont conservés 12 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, sécurité)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties adéquates.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :
Serveurs sécurisés et hébergés sur infrastructure privée
Chiffrement SSL/TLS
Accès restreint aux données
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact
10. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n’est utilisé sans votre consentement explicite.
11. Modification de la politique
DigitalWeb-Service se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés par publication sur le site.